Kies voor IT hardware-support
Flexibele hardware support contracten voor alle datacenter hardware. Van 24×7 support, tot contracten op maat vanaf slechts 1 maand.
Platinum: 24×7 Mission Critical Support
Je hoeft niet meer bang te zijn om data te verliezen. Bij een totale systeemcrash krijg je dezelfde dag nog een vervangend systeem, zodat je verder kunt alsof er niets gebeurd is. Er komt bovendien een gecertificeerde engineer langs die de hardware nog even goed controleert. Dit doen we 24 uur per dag, 7 dagen per week. Dus ook ’s nachts.
Gold: 9×5 Next Business Day Support
Heeft het oplossen van jouw IT-probleem minder haast? Dan is dit waarschijnlijk de beste keuze. Je hebt alle gemakken van de Platinum-support, maar we komen de volgende (werk)dag.
Silver: Spare Parts Management
Deskundig management op maat, om de betrouwbaarheid, prestaties en productiviteit van jouw IT-systemen te verhogen. Met als einddoel minder kosten.
Onze hardwaresupport is niet alleen razendsnel, maar ook zeker 40 procent goedkoper dan via de fabrikant. Een ander voordeel: als IT lifecycle specialist is onze support in tegenstelling tot de fabrikant, blijvend.
De Servicedesk van Infradax als het centraal aanspreekpunt (SPOC: Single Point Of Contact)
Ontzorgen… Het is misschien een beetje cliché, maar het is wel wat je wilt als het om IT gaat.
Van hardware support tot gebruikersondersteuning, onze Servicedesk staat altijd voor jou en je medewerkers klaar. We zijn flexibeler én een stuk goedkoper dan de fabrikant. Ook zijn we binnen 4 uur op locatie, zodat jouw bedrijfsprocessen snel verder kunnen. Ja, ook ’s nachts.
Onze Servicedesk kan je overal mee helpen. Reactief, maar ook proactief. Bij managed services waarbij we samenwerken om je doelen te behalen, maar ook los. Als je een vraag of probleem hebt. Neem dan contact op met de servicedesk of gebruik jouw portal:
Contact formulier
Persoon formulier
Tevreden klanten die je voor gingen
Filters